<p>PEMKOT SURAKARTA PERKUAT TRANSFORMASI PELAYANAN PUBLIK</p> <p>Lewat Studi Tiru Inovasi Kecamatan & Kelurahan di Kecamatan Kuta Selatan</p> <p>Jimbaran, 25 November 2025— Dalam rangka peningkatan kapasitas aparatur pemerintahan di tingkat Kecamatan dan Kelurahan serta perluasan wawasan mengenai inovasi pelayanan publik yang berdampak, Pemerintah Kota Surakarta melaksanakan Studi Tiru Inovasi Pelayanan Publik di Kecamatan Kuta Selatan, Kabupaten Badung, Provinsi Bali, pada Selasa (25/11/2025). Kegiatan ini diikuti oleh 90 peserta, terdiri dari jajaran kecamatan, kelurahan, serta perangkat daerah terkait.</p> <p><img height="100px" src="https://kutaselatan.badungkab.go.id/storage/kutaselatan/image/79169a63-4cba-4138-be7a-1f1352f45586-20251125143608-efUj8.jpeg" weigth="100px" /></p> <p>Kegiatan ini dipimpin oleh Asisten Pemerintah Kota Surakarta, serta turut dihadiri dan didampingi oleh Ketua DPRD Kota Surakarta beserta sejumlah Anggota DPRD yang ikut serta dalam rombongan. Kehadiran unsur legislatif ini memperkuat dukungan dan sinergi antara eksekutif–legislatif dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang inovatif dan berorientasi pelayanan.</p> <p>Melalui kunjungan ini, para peserta mempelajari secara langsung berbagai inovasi pelayanan publik yang telah diterapkan di Kecamatan Kuta Selatan, mulai dari pengelolaan layanan administrasi terpadu, pemanfaatan teknologi digital dalam penanganan aduan masyarakat, hingga model kolaborasi lintas unit yang mendorong efektivitas kerja di tingkat wilayah.</p> <p>Asisten Pemkot Surakarta menegaskan bahwa studi tiru ini bukan hanya agenda pembelajaran, namun juga bagian dari transformasi birokrasi menuju pelayanan yang lebih cepat, lebih adaptif, dan lebih humanis. “Kita ingin memastikan bahwa setiap inovasi nantinya memberi dampak langsung bagi masyarakat Surakarta. Dengan belajar dari pengalaman daerah lain, aparatur dapat mempercepat lahirnya terobosan-terobosan baru yang relevan dan berkelanjutan,” ungkapnya.</p> <p>Kunjungan ini menjadi bukti komitmen Pemerintah Kota Surakarta untuk terus memperkuat kualitas pelayanan publik melalui inovasi dan peningkatan kapasitas SDM. Dengan pemahaman baru yang diperoleh, aparatur diharapkan mampu menghadirkan layanan yang lebih efisien, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan warga.</p>